Garantías y reparaciones

Todas nuestros accesorios tienen garantía por 6 meses desde el momento de la compra.

La garantía se hará efectiva siempre y cuando:

  • No se haya excedido el tiempo de la garantía.
  • Los daños no deben ser por mal manejo de la pieza o daño accidental.

 

NO se considera Garantía:

  • Pérdida de color
  • Daños por mal uso

 

En Andrea Jiménez Joyería  prestamos el servicio de reparaciones. Este tiene un costo adicional.

**El servicio de reparación se podrá realizar después de ver las piezas y mirar la viabilidad de los arreglos. El envío de las piezas para este servicio debe ser asumido por el cliente.

Si tienes alguna duda puedes escribirnos al WhatsApp 3132653302 o al correo andreajimenezjoyeria@gmail.com y allí podremos responder todas tus dudas.